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EB 质量政策

质量是赢得客户信任的关键

在 EB,质量是我们的根基并贯穿于所有的产品和服务当中。

我们赢得了客户的信任。这种信任源自我们专业的解决方案和始终如一的高质量的产品和服务。是我们 25 年多来累积的信誉。

我们的目标

每一位 EB 人都参与 EB 质量管理系统并致力于向客户提供高质量的产品和服务。
为保证价值创造的持续性及建立客户信任度,EB 力求:

  • 通过重视客户价值、持续提供符合甚至超过客户预期的产品和服务来确保优先性和一致性,维护客户满意度
  • 不断进取,提升客户竞争力
  • 让每个人在全价值链和组织内各个层级做出承诺,建立 EB 品质文化
  • 全透明地遵守我们的政策、原则和标准,保证完全符合安全规定

人员流程

EB 质量政策适用于整个公司,通过实施 EB 质量管理系统来实现。

流程管理是我们质量管理系统的基本原则。它为 Automotive SPICE 合规的实现和保持、绩效的衡量以及客户满意度的持续实现提供了框架。

我们的质量管理系统在整个组织内实施,由第三方独立验证机构进行验证。我们鼓励业务合作伙伴达到我们的要求,从而实现安全性以及我们的质量管理系统的合规性。

不断进取和品质意识

我们挑战自己,锐意进取。我们鼓励组织内的所有员工赢取并维护客户信任。

EB 在组织内部培养品质意识,并鼓励员工保持忧患意识的管理态度,培养品质文化。EB 为所有人员提供了必要的职业能力素养和工具,以便始终如一的执行政策、原则和标准。

评估和验证

EB 流程会定期评估和验证。它们在适用的情况下符合以下标准:

  • 质量管理:ISO 9001
  • EB 在 1997 年获得了 ISO 9001 认证,此后通过了所有相关审计,无任何不良项目
  • Automotive SPICE
  • 功能安全:ISO 26262 和 IEC 61508
  • 环境管理:ISO 14001

 

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